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當你瀏覽網站及/或傳送資料給我們,或與我們聯絡時,Five Guys 會收集你的個人資料及匿名訊息。「個人資料」是指任何可以讓他人辨別你的身份,或用以跟你聯絡的資料,例如包括你的名字、地址、電話號碼、電郵地址、IP 地址,以及任何跟你有關、與上述相關或有所關連的資料。「匿名訊息」是指任何與個人資料無關的資訊,包括你所提供的意見或建議。匿名訊息不能用以識別個人身份。我們根據本私隱政策的內容來收集及使用個人資料與匿名訊息。
我們可能會收集你瀏覽及/或使用網站時自願提交的個人資料,包括聯絡資料,例如你的名字、電話號碼及電郵地址;賬單資料,包括賬單名字及寄送地址;以及相片。當你在我們的商店購物時,我們會收集你向我們提供的個人資料,作為購買及銷售過程的一部分,例如你的名字、賬單寄送地址、送貨地址、電話號碼及電郵地址。
當你瀏覽或使用網站時,為了讓你使用網站時更為方便,我們會利用技術渠道來收集由你提供的資料(包括某些個人資料),包括你到訪我們網站前曾瀏覽的網頁地址 (URL)、離開我們的網站後下一個到訪網頁的地址、你的瀏覽器種類、你的網絡供應商 (ISP),以及你的互聯網協定 (IP) 地址。我們或會使用小型文字檔案 (Cookie) 及像素 (Pixels) 向你收集有關你使用我們網站的個人資料。
「IP 地址」是一組數字。每當你使用互聯網時,系統便會自動分配一個地址給你所用的電腦。在某些情況下,你從一個瀏覽環節前往另一個瀏覽環節時,IP 地址會維持不變。然而,若你使用的是消費者互聯網絡供應商,那你的 IP 地址有可能在每個瀏覽環節都不一樣。我們只會用瀏覽環節的小型文字檔案來追蹤 IP 地址,並用以分析我們網頁的流量。
「Cookie」是指當你正在瀏覽一個網站時,由該網站發送到你電腦硬盤中的小段資料。Five Guys 會使用工作階段小型文字檔案(當你關閉瀏覽器後便會結束)及永久性小型文字檔案(會一直保存在你的電腦直至到期或你把它們刪除),來向你提供更個人化及互動化的網站瀏覽體驗。 你可按照瀏覽器上「幫助」內的指示,來移除永久性小型文字檔案。如你選擇停用全部或部分小型文字檔案,網站中的某些部分或不能正常運作。
除了小型文字檔案外,Five Guys 也使用「像素」來啟動網站內的一些小型文字檔案或廣告,以及追蹤網頁上某一條連接或廣告的曝光次數。 「像素」是一張細小的 1 x 1 圖像。當你瀏覽我們的網站時,圖像會自動加載,並會下載小型文字檔案或程式,而不是彈出一張圖片。Pixels(像素)可用於追蹤用戶活動、追蹤使用者曾瀏覽某特定連結或廣告的次數、追蹤並最佳化網站流量、顯示廣告、追蹤廣告收入,或收集用於網上推廣及網站分析的數據。與 cookie 一樣,我們的網站使用「內存像素 (session pixels)」和「持續性像素 (persistent pixels)。」 .
我們亦使用 cookie 和追蹤/市場推廣像素,用於以下四種一般用途:
我們用於功能性和安全用途的 cookie 被視為必要 cookie,沒有它,網站將不能正常運作。這些 cookie 允許我們網站的某些功能能正常運作,例如記住您在瀏覽網站時的偏好設定。此外,這些 cookie 有助我們透過防止跨網站請求偽造 (cross-site request forgery) 攻擊和限制過多的請求率以保障網站安全。
我們也使用 cookie 去收集有關訪客如何與我們網站互動和追蹤對網站重複瀏覽的統計資料。當我們收集這些有關您使用我們網站的 cookie,以幫助我們了解網站流量及改善網站時,所有統計數據均為匿名且不會識別您的身份。
最後,我們在網站使用 cookie 和像素作市場推廣用途,包括 :檢查您的瀏覽器是否支援使用 cookie、發送第三方廣告商的常規廣告、向特定網站訪客顯示目標廣告、追蹤已向您顯示的特定廣告、收集有關您與 YouTube 影片在不同網站上互動的數據,以估計在 YouTube 影片的網頁的頻寬、追蹤您在不同設備和市場推廣頻道的的瀏覽器活動、追蹤您在查看廣告後所採取的操作,以衡量廣告的效果,並顯示特定廣告,以便根據這些訪客的跨網站網上行為重新吸引可能轉換為客戶的訪客。
一般而言,我們使用您的個人資料,以應付您針對我們網站的請求,及從您的信用卡中收取與您訂購的任何產品相關的費用和交易費用。此外,我們可能會使用您的個人資料來確定您的購買偏好、更好地了解網站如何被使用、評估流量模式,以及確定哪些類型的內容和服務最受用戶歡迎。
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我們將與第三方分享您的個人資料,以滿足您對產品的要求,我們可能分享您的個人資料予為我們或代表我們提供服務的第三方。雖然我們可能會要求您同意使用或分享您的個人資料以履行或執行有關您的訂單和請求的服務,但我們也可能在未經您同意的情況下使用或分享您的個人資料,以達到適用法律和法規允許的任何合法目的(詳見下列「有關請求同意的通知」部份),包括履行我們對您的合約義務。Five Guys 已採取了一些組織和技術安全措施來保護您的個人信息,如在下面「我們如何保護您的資料」部份所述,並且要求與我們分享您的個人資料的所有第三方至少使用相同程度的組織和技術安全措施。
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